Salud Total y Salud Vida, las EPS que más quejas reportan en Ibagué

Los ibaguereños continúan presentando quejas por la mala prestación del servicio de salud que prestan algunas EPS en la ciudad. Según datos revelados por la Personería, en el último mes se atendieron 149 quejas a través de la Línea Blanca, de ciudadanos que reportaron inconvenientes para obtener atención médica.

De acuerdo con el personero Camilo Ernesto Ossa, la asignación de citas y la no entrega de medicamentos son las dificultades que más se reportan en Ibagué, siendo son Salud Total, Salud Vida y Nueva Eps las entidades que más quejas acumulan.

Asimismo, los usuarios denunciaron que en la Clínica Nuestra tienen problemas con la falta de atención en los servicios de urgencias.

Durante el mismo periodo de tiempo, funcionarios de la Personería atendieron 116 casos de personas con inconvenientes en la salud. De los cuales proyectaron 89 tutelas, 22 desacatos, 3 derechos de petición y finalmente 2 quejas remitidas a la Supersalud.

Por: Paola Rojas Gómez, periodista regional.