Crecen quejas por funcionamientos de bancos

La Superintendencia Financiera de Colombia informó que en el segundo trimestre de este año el total de quejas contra las entidades que están bajo su vigilancia ascendió a 361.150.

Del total de reclamos el 60%, es decir, 217.121 fueron contra los bancos. En ese orden de ideas, la Superfinanciera indicó que de las quejas contra los establecimientos bancarios el 94% se relacionaron con cinco productos principalmente:

Las tarjetas de crédito son el producto que más porcentaje abarca con un 51% de las quejas. Cuentas de ahorro con 22%. Créditos de consumo y comerciales con 14%. Cuentas corrientes con 4% y crédito de vivienda con un 2%.