Abuelita perdió un ojo a causa de una presunta negligencia en el servicio de la Nueva EPS en Ibagué

por María Alejandra Mesa

Por demora de orden médica para que le iniciaran un tratamiento, una adulta mayor de 75 años de escasos recursos, no pudo hacer nada mientras sentía el deterioro de su vista.

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La denunciante, cuyo nombre reservamos por seguridad indicó a Ondas de Ibagué que presenció el proceso de la afectada.

En primer lugar la paciente llevaba más de 10 días hospitalizada en la Clínica Tolima por un inconveniente que presentaba grave en uno de sus ojos, pero lastimosamente la orden médica que tendría que haber sido remitida por parte de supraespecialidades de la Nueva EPS nunca llegó.

Finalmente la Clínica tampoco quiso empezar ese proceso con la adulta mayor y después pasar las cuentas, violando así su derecho, debido a que es una mujer vulnerable y humilde que no tiene quien la represente.

Es de señalar que a la fecha han sido bastantes las inconformidades que se han venido presentando por parte de usuarios de la empresa de salud por razones como: demora en citas médicas, negligencia por parte de funcionarios, entre otras.