En el último trimestre del año pasado los colombianos se quejaron menos por los servicios bancarios.

La Superintendencia Financiera dijo que los bancos atendieron 216.633 quejas entre octubre y diciembre, una cifra que cayó un 4% frente al trimestre anterior.

Los productos por los que más se quejan los colombianos son las tarjetas de crédito con un 50% de las quejas, en segundo lugar las cuentas de ahorro con un 24%, en tercer lugar los créditos de consumo y comerciales con un 15%, seguido por las cuentas corrientes con un 4%, y en el quinto lugar por irregularidades en los créditos de vivienda con un 3%.

En el caso de las tarjetas de crédito los bancos que recibieron mayores quejas de sus clientes durante el cuarto trimestre fueron Pichincha, el Banco Popular, Corpbanca, Bancoomeva y Colpatria.