IBAL: entidad que más inconformidad genera entre los usuarios

por Ondas de Ibagué

En lo corrido del año la Personería de Ibagué ha recibido 35 reclamaciones contra empresas de servicios públicos domiciliarios, por inconformidades relacionadas con los altos cobros en las facturas, fallas en la prestación de los servicios, errores en la facturación, entre otros.

El IBAL es la entidad que más descontento genera entre los ibaguereños, seguido de Alcanos, Enertolima e Interaseo.

Según explicó Camilo Ossa, titular del Ministerio Público en cada uno de los casos se ha hecho la intervención ante las empresas o entidades prestadoras de servicios públicos a fin de garantizar los derechos de los usuarios como consumidores.

“Respaldamos los ibaguereños cuando sus derechos son vulnerados en cuanto a la prestación de los diversos servicios públicos. A diario recibimos peticiones y reclamos de los ibaguereños que nos manifiestan un descontento en los cobros e irregularidades en general con los servicios públicos” dijo Ossa.

Por: Paola Rojas Gómez, periodista regional.