La plataforma no está permitiendo descargar los recibos de manera oportuna.

Quienes se acogieron a acuerdos de pago desde el año 2020 aseguran que se les están acumulando las facturas y se están viendo perjudicados.

Los ibaguereños que difirieron el pago del impuesto predial del 2020 a varias cuotas mensuales aseguran que la plataforma que liquida las facturas a través de la página de la Alcaldía no no funciona correctamente y cuando por fin consiguen descargar los recibos prácticamente se acumulan y temen llegar a ser sancionados por incumplir con los acuerdos firmados.

Patricia Gómez es una de las personas que se ha visto afectada por las fallas de la plataforma, quien asegura, además, que desde que se han presentado estas dificultades ha tratado de contactarse con la dependencia correspondiente en la Alcaldía de Ibagué y no han obtenido respuesta para solucionar el inconveniente.

“Nos preocupa que se nos están acumulando las cuotas y después nos toque pagarlas todas de una vez o que nos multen por no hacerlo mes a mes”, aseguró la contribuyente.