José Alberto Girón, gerente encargado del IBAL informó  que, en caso de que los usuarios para reparar las acometidas domiciliarias de agua potable y soliciten la reparación a través de personal de la entidad, los costos de los materiales, gastos administrativos  y  mano de obra se  cobrarán vía factura.

Girón enfatizó que, por ningún motivo se debe pagar en efectivo o entregar algún tipo de propina a los funcionarios en terreno e indicó que en caso de que algún portador de  uniforme o elementos distintivos del IBAL pida dinero por reparaciones o manifieste supuestas autorizaciones para hacer descuentos por pagos en efectivo, se debe denunciar ante la empresa.

“Es irregular que un operario pida dinero por algún arreglo; si lo hace, denuncien en la línea 116 para que sea destituido, no se dejen engañar” puntualizó.

Por: Paola Rojas Gómez, periodista regional