Enertolima te invita a conocer, que el costo del servicio de energía eléctrica facturado mes a mes, es la suma de componentes como: el consumo, el impuesto de alumbrado público y el servicio de aseo. Además, en ocasiones también podrían influir en el valor total de tu factura, cobros adicionales como: Revisión, reconexión, pagos en mora o compras realizadas con la tarjeta Enertolima.

A continuación podrás comprender de qué se trata cada uno de estos componentes:

El consumo es la energía utilizada por cada  predio cuenta registrada, multiplicada por el valor de la tarifa, la cual es establecida y regulada por la Comisión de Regulación de Energía y Gas -CREG-. El estrato determina el subsidio o la contribución sobre el valor del consumo.

El alumbrado público es responsabilidad de las alcaldías municipales, Enertolima opera únicamente como suministrador de la energía y recaudador del impuesto de alumbrado público a través de la factura. Su mantenimiento y valores corresponde a dichas entidades locales.

El servicio de aseo, Enertolima factura y recauda los conceptos indicados por la empresa prestadora del servicio de aseo y  saneamiento básico en las localidades de Honda, Melgar, Guamo e Ibagué.

Para Enertolima es importante que los tolimenses conozcan su factura de energía y recuerda que para mayor información puedes acercarte a los puntos de atención Caice o llamar a las líneas 115, 018000962222 o desde un celular al (031) 2708100, además de visitar  www.enertolima.com